Spingranny Casino fokussiert ein geschütztes und gerechtes Spielumgebung. Dazu zählt die Prüfung Ihres Kontos, die für uns in Belgien auch gesetzlich erforderlich ist. Dieser Schritt bewahrt Ihre persönlichen Daten, hilft, Betrug zu vermeiden und gewährleistet, dass Einzahlungen und Auszahlungen ohne Komplikationen funktionieren. Wir erläutern Ihnen hier, welche Dokumente Sie brauchen und wie der Ablauf ist. Unser Team will, Ihnen den Vorgang so einfach wie möglich zu gestalten.

Notwendige Unterlagen für die Identitätsprüfung

Für die Bestätigung Ihrer Identität brauchen wir ein amtliches Lichtbildausweis. Es muss in Kraft sein, vollständig zu sehen und deutlich lesbar. Wir anerkennen Unterlagen von belgischer oder internationalen Behörden. Stellen Sie sicher, dass jegliche vier Ecken auf dem Foto oder Scan zu sehen sind und keine relevanten Informationen verdeckt sind.

Zugelassene Ausweise

Verschiedene übliche Ausweise sind für die Überprüfung geeignet. Für Spieler aus Belgien ist der nationale Ausweis die praktikabelste Lösung. Ein gültiger Reisepass wird ebenso ohne Probleme akzeptiert. Bürger aus anderen EU- oder EWR-Ländern können ihren heimischen Personalausweis verwenden. Ein Führerschein ist meist unzureichend, da er nicht in jedem Fall als gültiger Identitätsnachweis dient.

• Belgischer Identitätskarte
• Globaler Reisepass
• Nationaler Ausweis eines EU-/EWR-Landes
• Aufenthaltsgenehmigung für Drittstaatsangehörige

Beleg Ihrer Adresse in Belgien

Zusätzlich zu Ihrem Ausweis müssen Sie belegen, dass Sie in Belgien wohnen. Das Dokument sollte nicht älter als drei Monate sein und möchte Ihre komplette Adresse zeigen. Der Name soll exakt mit dem auf Ihrem Identitätsdokument übereinstimmen. Eine Rechnung für Ihr Handy ist leider nicht aus, da diese oft lückenhaft ist oder als Nachweis nicht bestätigt wird.

Geeignete Adressnachweise

Am besten geeignet erscheint eine Rechnung für Strom, Gas, Wasser oder Internet. Auch ein offizieller Brief von einer belgischen Behörde, zum Beispiel von Ihrer Gemeindeverwaltung, ist perfekt. Ein Kontoauszug von en.wikipedia.org einer belgischen Bank genügt ebenfalls die Voraussetzungen, sofern er Ihre Adresse aufweist. Mietverträge oder Versicherungsbescheide lassen sich manchmal bestätigt werden. Für einen schnellen Ablauf schlagen wir aber zu einer der erstgenannten Möglichkeiten.

Ein übliche Vorgang der Identitätsprüfung

Bei Spingranny Casino verläuft die Verifizierung meist in 2 Schritten . Gleich nach Ihrer Anmeldung verifizieren wir Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer. Der nächste Schritt startet typischerweise mit Ihrer ersten Einzahlung oder wenn Sie Geld auszahlen https://www.reddit.com/r/algobetting/ möchten. Dann erscheint in Ihrem Konto die Anweisung, Dokumente hochzuladen. Unser Sicherheitsteam überprüft diese Dokumente, was normalerweise 1 bis 2 Werktage dauert. Sie bekommen eine Mitteilung, wenn alles in Ordnung befindet und Ihr Konto komplett freigeschaltet wurde.

Besonderheiten bei Zahlungsarten

Abhängig von Ihrer präferierten Zahlungsart können weitere Nachweise fällig sein. Das dient dafür, sicherzustellen, dass Sie der legitime Besitzer des Kontos oder der Karte sind. Diese Überprüfungen sind branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen und keine extra Idee von Spingranny Casino.

Verifizierung von Kreditkartenzahlungen und Bankkonten

Wenn Sie mit Kreditkarte oder Debitkarte zahlen, fragen wir Sie vielleicht um einen Foto von Vorderseite und Rückseite. Aus Gründen der Sicherheit dürfen Sie die zentralen acht Stellen der Kartennummer und den CVV-Code verdecken. Entscheidend sind Ihr Name, die ersten und finalen vier Ziffern sowie das Ablaufdatum. Bei Banküberweisungen kann ein neuester Kontoauszug oder eine Bestätigung Ihrer Bank nötig sein.

Datenschutz und Sicherheit Ihrer Dokumente

Der Schutz Ihrer Dokumente genießt für uns höchste Priorität. Alle Uploads erfolgen über eine verschlüsselte SSL-Verbindung. Wir archivieren die Daten in hochgesicherten Systemen. Zugriff hat nur ein begrenztes, autorisiertes Team, das direkt mit der Überprüfung beauftragt ist. Ihre Unterlagen gebrauchen wir nur für die Verifizierung und zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten. Eine Weitergabe an unbeteiligte Dritte findet nicht statt. Unsere Verfahren erfüllen die Vorgaben der DSGVO und der belgischen Datenschutzbehörden ein.

Warum ist die Identitätsprüfung in Belgien verpflichtend?

Die landesspezifische Glücksspielkommission (GSC) fordert von allen lizenzierten Betreibern eine gründliche Kontrolle der Spieleridentität. Dieses Vorgehen ist keine Willkür des Betreibers, sondern festes Recht. Diese strengen Bestimmungen verhindern Geldwäscheaktivitäten und bewahren vor Identitätsdiebstahl. Sie helfen auch gefährliches Spielsuchtverhalten zu reduzieren. Da wir ein Casino mit belgischer Konzession haben wir die Pflicht die behördlichen Vorgaben zu erfüllen. Die Verifizierung ist deshalb ein zentraler Sicherheitsmechanismus, der jedem Spieler nützt.

Was passiert nach der bestandenen Verifizierung?

Wird Ihr Konto einmal verifiziert, ist diese Hürde dauerhaft erledigt. Sie haben die Möglichkeit dann alle verfügbaren Zahlungsoptionen verwenden und Auszahlungen anfordern, wobei es hier noch einmal Verzögerungen gibt. Der Status bleibt aktiv, wenn sich Ihre hinterlegten Daten nicht modifizieren. Ändern Sie Ihre Adresse oder bekommen Sie Sie einen neuen Ausweis, müssen Sie uns das natürlich mit aktuellen Nachweisen melden. Nur so ist Ihr Konto konform.

Hilfe bei Bestätigungsproblemen

Bei Schwierigkeiten, unterstützt unser Kundensupport. Sie kontaktieren uns per E-Mail oder über den Live-Chat. Haben Sie am besten Ihre Benutzerkennung und eventuelle Fallnummern griffbereit. Unsere Mitarbeiter sind in der Lage Ihnen genau sagen, warum ein Dokument nicht angenommen wurde, und assistieren Ihnen bei der korrekten Neueinreichung. Gemeinschaftlich finden wir eine Lösung, damit Sie schnell wieder spielen können.